Ramon Santillana

Inteligência emocional no trabalho não é apenas saber o que dizer. É saber quando o silêncio temporário protege a decisão

Preço não é um detalhe comercial. É uma decisão estratégica que define quem você atende, como você cresce e se o seu negócio prospera

Empresas que constroem critério criam direção. E direção é o que transforma esforço em resultado consistente

Usar o nome de alguém não é sobre estratégia de comunicação. É sobre presença

Gerir pessoas é, em grande parte, gerir expectativas com clareza e humanidade