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Ricardo M. Barbosa
Artigo(s) enviado pelo(a) autor(a)
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O atendimento adequado em 13 passos
68% dos clientes não voltam ou não continuam a comprar determinado produto ou serviço pelo mal atendimento e pela má qualidade dos serviços prestados
2014/08/11 -
Os lados positivos dos conflitos no ambiente de trabalho
É muito comum a existência de conflitos em qualquer ambiente, até mesmo em casa ou em locais de lazer, todavia é ainda mais frequente haver opiniões adversas entre as pessoas em questões administrativas e isso não deve ser tratado com naturalidade
2014/07/28 -
Gestão de Pessoas: o que faltou para a Seleção Brasileira de Futebol?
Muitos já devem estar familiarizados com o termo “gestão de pessoas”, muito utilizado no ambiente profissional quando nos referimos ao gerenciamento de pessoas, trabalho em equipe, liderança, planejamento estratégico, feedback...
2014/07/10 -
Como os exemplos das seleções podem ser usados nas empresas
O empreendedor sendo um grande líder, com certeza estará aproveitando o momento e os exemplos para crescer
2014/06/27 -
O atendimento adequado em 13 passos
O consumidor é implacável com os deslizes das empresas
2014/05/29
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| Atualizado em: 11/07/2025 18:26 | ||
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