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4 erros que desmotivam os funcionários da sua empresa
Marionetes: se você centraliza demais as decições, sua equipe tem pouco espaço para criar e sugerir novas ideias
2016/01/15 -
Plano de metas: você mede esforço ou resultado?
Não transforme seu Planejamento Estratégico em uma lista de tarefas… veja como fazer um plano de metas que defina o sucesso do seu negócio.
2016/01/15 -
Quer saber onde está errando? Ouça o cliente com atenção
Conheça as práticas de cinco campeãs de atendimento pós-venda, como a Leroy Merlin, que evidenciam a importância de construir uma cultura voltada para o consumidor
2016/01/14 -
Horas extras x banco de horas: entenda quando cada situação pode ser aplicada
Entenda uma das principais dúvidas de empregadores e empregados
2016/01/14 -
Coaching: uma habilidade essencial para exercer a liderança
Começar sem determinar o que é sucesso é o início do fracasso
2016/01/14
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